步科觸摸維修常見故障：按鍵損壞、電源板故障、高壓板故障、液晶故障、主板壞,上電黑屏、 花屏、藍屏、白屏，上電無反應(yīng)、上電燒保險，不能正常開機、進入不了系統(tǒng)、觸摸問題、按鍵問題、內(nèi)容錯亂，觸摸無反應(yīng)、觸摸反應(yīng)慢、 觸摸死機、觸摸偏差，無背光、背光暗、PWR燈不亮、通訊失敗等故障。

步科觸摸屏維修、kinco觸摸屏維修：MT500系列、MT600系列、MT400系列、MD400系列、MD300系列；

步科觸摸維修常見故障現(xiàn)象及原因；

故障現(xiàn)象：觸摸無反應(yīng)

　　現(xiàn)象：觸摸屏幕時鼠標(biāo)箭頭無任何動作，沒有發(fā)生位置改變。

　　原因：造成此現(xiàn)象產(chǎn)生的原因很多。

　　1. 電源線松了/壞了

　　2. 主板出現(xiàn)問題

　　3. 觸摸屏硬件損壞哦

　　4. 觸摸控制卡發(fā)生故障

　　5. 觸摸屏驅(qū)動不匹配

　　6. 校正錯誤

　　解決方法：

　　第一步：觀察觸摸屏信號指示燈，

　　該燈在正常情況下為有規(guī)律的閃爍，當(dāng)觸摸屏幕時，信號燈常亮，停止觸摸后，信號燈恢復(fù)閃爍。

　　第二步：信號燈在沒有觸摸時，仍處于常亮狀態(tài)，檢查觸摸屏是否需要清潔，其次檢查硬件所連接的串口號與軟件，所設(shè)置的串口號是否相符，以及計算機主機的串口是否正常工作。

　　第三步：在DOS下運行驅(qū)動盤的COMDUMP命令

　　運行時在comdump后面加上空格及串口的代號1或2，并觸摸屏幕，看是否有數(shù)據(jù)滾出，有則硬件連接正常，請檢查軟件的設(shè)置是否正確，是否與其他硬件設(shè)備發(fā)生沖突。沒有則硬件出現(xiàn)故障。故障點待定。

　　第四步：在DOS下運行驅(qū)動盤中的SAWDUMP命令

　　運行程序時，將詢問控制卡的類型、連接的端口號、傳輸速率，然后程序?qū)目刂瓶ㄗx取相關(guān)數(shù)據(jù)。請注意查看屏幕左下角的X軸的AGC和Y軸的AGC數(shù)值，任一軸數(shù)值為255時，則是該軸的換能器出現(xiàn)故障，需要維修。

　　覺得以上步驟比較麻煩的，BVS顯示觸摸屏廠家永興盛為您提供您隨時返廠維修。

　　第五步：安裝驅(qū)動程序第一次校正時，注意觀察系統(tǒng)報錯的詳細內(nèi)容，“沒有找到控制板"、“沒有連接"，根據(jù)提示檢查相應(yīng)部件，如：觸摸屏信號線是否與控制卡連接牢固，鍵盤取電線是否全部與主機連接等。無法自行解決的，永興盛支持BVS產(chǎn)品返廠保修。

故障現(xiàn)象：一臺觸摸屏，其點擊精度下降，光標(biāo)很難定位。

故障分析處理

　　1.運行觸摸屏校準(zhǔn)程序.(開始--設(shè)置--控制面板--聲波屏---Capberate按鈕)。

　　2.如果是新購進的觸屏,請試著將驅(qū)動刪掉,然后將主機斷電5秒鐘開機重新裝驅(qū)動。

　　3.如果上面的辦法不行,則可能是聲波屏在運輸過程中的反射條紋受到輕微破壞,無法*修復(fù),你可以反方向(相對與鼠標(biāo)偏離的方向)等距離偏離校準(zhǔn)靶心進行定位。

　　4.如果聲波屏在使用一段時間后不準(zhǔn),則可能是屏四周的反射條紋或換能器上面被灰塵覆蓋,如果您使用的是我公司KA型機柜,您可以打開上蓋用一塊干的軟布蘸工業(yè)酒精或玻璃清洗液清潔其表面,再重新運行系統(tǒng),注意左上,右上,右下的換能器不能損壞.然后斷電重新啟動計算機并重新校準(zhǔn)。

　5.觸摸屏表面有水滴或其它軟的東西粘在表面,觸摸屏誤判有手觸摸造成表面聲波屏不準(zhǔn),將其清除即可。

　　觸摸屏不能校準(zhǔn)的故障分析處理

　　1.如果您使用的是聯(lián)想的主機,它里面預(yù)裝MOUSEWARE軟件與觸摸屏驅(qū)動沖突,請刪除此軟件重新啟動運行校準(zhǔn)程序。

　　2.有可能是在主機啟動裝載觸摸屏驅(qū)動程序之前,觸摸屏控制卡接收到操作信號,請斷電重新啟動計算機并重新校準(zhǔn)。

　　3.可能是觸摸屏驅(qū)動安裝異常,請刪掉驅(qū)動重新安裝。(從控制面板添加刪除程序里面刪除。)

　　4.有可能是聲波屏在使用一段時間后,屏四周的反射條紋上面被大量的灰塵覆蓋導(dǎo)致不能進行校準(zhǔn),如果您使用的是我公司KA型機柜您可以打開上蓋用一塊干的軟布進行擦拭,注意左上,右上,右下的換能器不能損壞.啟動計算機并校準(zhǔn)。

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